热门搜索:

县审管办:“机器换人”让政务服务更有“温度”

时间:2019-01-04 18:29 文章来源:未知 作者:admin 点击:

  今年以来,县审管办以民生服务为重点,以“机器换人”为载体,打造“互联网+政务服务”新格局,137项事项率先实现“全县通办”,177项事项实现“一证通办”,领先于其他县市区,以现代化、自动化的设备推动政务服务转型升级。

  “以前,每天来大厅办事的群众不在少数,因没带身份证而办不了事的经常可见。”县行政服务中心相关负责人说。依托“互联网+”新体态,中心窗口所有需申请人提供身份证的事项,均可到公安窗口,利用高拍仪直接“刷脸”验证,以更加智慧化的政务服务,让未带身份证的群众不再跑空趟。

  让群众少跑腿、少烦心、多顺心,是“互联网+政务服务”发展完善的目标及价值所在。除“刷脸”验证外,中心借鉴银行模式,推进智慧大厅建设,投用“24小时”自助办理区,实现身份证到期换证、损害受理、丢失换证、身份证领取、违章查询处理和社保类等87项业务“不打烊”办理,让群众不再“看时间”办事。同时,广泛应用“政务钉钉”办公平台,立足“身后事”这一关键民生事,针对泗洲头镇存在的独特地理位置、家属出门难等问题,从审批部门和家属双向减负角度出发,开发“一事联办”功能,串联死亡后所涉死亡调查、死亡证明、尸体火化、户口注销、待遇停发等全部事项为“一件事”,实施殡葬事务“智慧办理”,家属只需告知综合事务员,综合事务员第一时间通过“钉钉”平台申请即可网上流转所有手续,实现“亲人身后事,家属不跑腿”。

  此外,按照“就近原则”,实现不动产登记、文化审批、规划审批、公安服务和注册登记等137项事项,可在行政服务中心窗口、任一镇乡(街道)或属地镇乡(街道)办理,登记资料通过部门和网络之间内部传递,打破地域“全城通”,户籍管理业务成为全省首个实现全县通办。依托数据共享,社保关系转移、档案查阅、水电煤气综合业务等177项民生事项实现“一证通办”,群众凭“有效身份证明”、企业凭“营业执照”,无须更多资料,就能轻松办事。(记者胡凯通讯员张奕莹)

    相关内容

    热门排行